История специалиста по социальной работе Тихоновой Н. Н. о работе в социальной сфере "Награда за доброе дело"

Награда за доброе дело — в самом его свершении.

Р. Эмерсон

Вряд ли существует другая сфера деятельности, где сочувствие, милосердие и житейская мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе. Эта профессия несет в себе не только помощь конкретным людям, но и подает пример гуманного отношения человека к человеку. Многие люди приходят работать в социальную службу, но остаются в ней только те, кто способен отдавать частичку своей души и своего сердца, работая с людьми, которым требуется помощь, забота, внимание и любовь.

Ровно год назад для меня распахнул свои двери ГКУ Ресурсный центр. Я была мамой в декрете, и не думала выходить на работу. Одна знакомая порекомендовала мне сходить  и пройти собеседование, по правде говоря, я загорелась попробовать себя в этой сфере. На собеседовании директор ГКУ Ресурсного центра задала мне вопрос: « Почему социальная сфера?» - я ответила, что хочу, что -то новое, так как до этого я работала в школе, потом жизнь распорядилась так, что я сменила сферу деятельности -  работала в тепличном комплексе по выращиванию роз. Затем открыла свое дело , но тут КОВИД, посетителей стало меньше и дело мое стало приносить только убытки.

Когда я пришла работать в социальную сферу, было не очень понятно нашла я себя или нет, я просто работала, но спустя год я поняла, что, скорее всего я к этому шла не спеша и мелкими шагами. Специалисту в этой сфере необходимо быть профессионалом- тактичным, обладать эмоциональной устойчивостью при всех коллизиях, неудачах, сложностях работы, добросовестно исполнять свой долг, проявляя спокойствие, доброжелательность и внимательность к нашим любимым подопечным. Для меня очень важно, как специалисту, оказывать помощь каждому гражданину, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, Сделать все возможное для того, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону. Мне очень помогают приобретенные коммуникационные навыки, понимание проблем клиентов, сочувствие, доброта и уважение к людям. Помогла мне и жизненная ситуация-мой папа был инвалидов 2 группы, и я с 6 лет ходила к нему и помогала, чем могла. Это хорошая школа жизни и я со слезами на глазах вспоминаю эти моменты и говорю большое спасибо за этот опыт. Пригодилось все!

Иногда в нашей работе есть моменты, которые пропускаешь через сердце до слез, но даешь себе установку, что это работа и в жизни бывают разные случаи. Считаю, что одной из граней профессии, как призвания, является  осознание того, что на работу идешь, как на праздник , чувствуешь  себя комфортно, и работаешь с удовлетворением и пониманием того, что твоя работа действительно направлена на организацию поддержки пожилых граждан и инвалидов, в основном одиноких и иногда забытых родственниками. Я поняла, что социальная  работа — мое призвание, потому что работаю в коллективе, где коллеги пользуются уважением, среди получателей социальных услуг, которые благодарят  их за чуткость и терпение, и они научили меня терпению, пониманию чужой боли.  Считаю, что лучшая оценка деятельности руководителя – это слова благодарности его специалистам. Именно тогда понимаешь, как важна твоя профессия и как она значима для общества.

 По моему мнению, важной составляющей социальной работы, способствующей эффективности деятельности отделения является его  кадровый состав, обладающий опытом и  профессионализмом. Хочу отметить, что наш коллектив это команда, а команда это залог успеха,  ведь только в команде можно достичь больших результатов. С уверенностью сегодня могу утверждать, у нас сплоченный коллектив,  характеризующийся сотрудничеством, взаимопониманием  и тесным  взаимодействием  друг с другом. 

Я верю в свои возможности, в выполнении задач проявляю настойчивость, предпочитаю новаторские решения, эффективно организую свой труд. Все это дает возможность добиваться поставленных целей. Каждый день мы помогаем идти по трудной дороге жизни, людям, подаем руку помощи, открываем свои  сердца и души,  для того, чтобы прогнать одиночество,  скрашиваем  их серые будни, вселяем надежду и веру.

Я это делаю не потому, что это моя работа, а потому, что не умею жить по-другому.