История специалиста по социальной работе Дмитриевой Е.А. о работе в социальной сфере
Везде, где есть человек, есть возможность для доброты
Луций Анней Сенека.
Мир развивается стремительно, наша жизнь становится комфортнее, на помощь в повседневных делах приходят всевозможные новации. Но даже последние изобретения технического прогресса и научной мысли не заменят того, в чем каждый из нас, маленький и взрослый, нуждается постоянно, потому что так устроена душевная организация человека. А необходимо — доброе общение, чуткое понимание, заботливое участие.
Свою деятельность в системе социальной защиты населения я начала в 2003 году в ГКУ ССЗН «Областной реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями» в качестве воспитателя. Так же занимала должности специалиста по социальной работе и педагога стационарного отделения.
Приобретенный практический опыт работы в других должностях помог мне в осуществлении руководства в отделении социального приюта с 2015 по 2022 год, главными целями которого является профилактика детской безнадзорности, социального сиротства и семейного неблагополучия, восстановление и сохранение утраченных семейных связей, оказание комплексной социально-правовой, психолого-педагогической и медицинской помощи несовершеннолетним, членам их семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Содействие в социализации, творческой самореализации и возвращение в родные семьи.
В 2022 году мне предложили расширить сферу своей деятельности и помогать не только детям, но и другим категориям граждан. Так начался новый этап моей жизни в качестве социального координатора Координационного центра системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалида в ГКУ ПО «Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области».
Обратившись на телефон горячей линии, граждане, нуждающиеся в посторонней помощи, их родственники, иные лица, задействованные в неформальном уходе, могут получить консультативные услуги по вопросам социального обслуживания, в том числе и по вопросам системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами.
Работая социальным координатором, я организовываю межведомственное взаимодействие работников медицинских и иных организаций, поставщиков социальных услуг с гражданином, нуждающимся в уходе, и веду сопровождение заявок граждан, обратившихся в координационный центр с момента регистрации обращения до разработки индивидуальной программы предоставления социальных услуг, а так же до поступления гражданина на социальное обслуживание.
Привлекаю ресурсы для помощи. Это может быть помощь волонтеров, благотворительных фондов, медицинских организаций и т.д.
Профессию социальная работа выбирают по разным причинам, лично для меня, выбранная профессия является неотъемлемой часть моей жизни, моего внутреннего мира. Я знаю, что каждый день я помогаю людям в решении их проблем, оказываю поддержку в трудные для них периоды. За время работы в сфере социального обслуживания, я поняла, что социальная работа – мое призвание. Наш общий долг – протянуть руку помощи каждому человеку, который в ней нуждается.
