Плановая проверка качества оказания государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании

В ГКУ Пензенской области «Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области» специалистом по внутреннему контролю Талевниной Л.В. проведена плановая проверка качества оказания государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании специалиста Сериковой А.А..Целью проверки была оценка соответствия процесса предоставления услуги законодательным и нормативным требованиям.

В процессе проверки анализировалась документация, регулирующая порядок предоставления услуги, а также личные дела граждан, обратившихся за признанием нуждающимися. Особое внимание уделялось соблюдению сроков рассмотрения заявлений, полноте пакета документов, обоснованности принимаемых решений и соблюдению прав граждан на получение полной и актуальной информации.

⁣

По итогам проверки установлено, что процедура признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании в целом соответствует установленным требованиям. Были выявлены незначительные недостатки, не оказавшие влияния на качество предоставления услуги и права граждан. Разработаны рекомендации по устранению выявленных замечаний и дальнейшему совершенствованию работы учреждения. Проверка, проведенная Талевниной Л.В., в целом показала соответствие нормам.

⁣