Плановая проверка качества оказания государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании

 В ГКУ Пензенской области «Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области» заведующей отделением Захарушкиной О.Ю. была проведена плановая проверка качества оказания государственной услуги по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании специалиста по социальной работе  отделения № 3 Шабариной С.А..

Целью проверки было установление соответствия процесса предоставления услуги законодательным и нормативным требованиям.

В ходе проверки были тщательно изучена документация дел граждан, обратившихся за признанием нуждающимися. Особое внимание уделялось соблюдению сроков рассмотрения заявлений, комплектности документов, обоснованности принятых решений и информированию граждан.

Результаты проверки показали, что процедура признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании в целом соответствует установленным требованиям. Были выявлены незначительные недостатки, не оказавшие влияния на качество услуги и права граждан. Разработаны рекомендации для устранения этих замечаний и дальнейшего улучшения работы специалиста по социальной работе.