Проверка качества оказания государственной услуги по признанию граждан, нуждающимися в социальном обслуживании,

В Ресурсном центре продолжаются плановые проверки качества оказания государственной услуги по признанию граждан, нуждающимися в социальном обслуживании, которую осуществляет специалист по внутреннему контролю Талевнина Л.В..

В этот раз специалистом по социальной работе отделения признания граждан нуждающихся в социальном обслуживании №1 Лукониной В.А. подготовлены личные дела на проверку.

Целью проверки является выявление соответствия процесса оказания услуги нормативным требованиям. В ходе проверки Талевниной Л.В. тщательно изучается документация граждан, обратившихся за признанием нуждаемости. Особое внимание уделяется соблюдению сроков рассмотрения заявлений, полноте предоставленной документации, обоснованности вынесенных решений и разработке индивидуальных программ.

Проверка личных дел, подготовленных Лукониной В.А. показала общее соответствие процедуры установленным требованиям. Были выявлены незначительные недостатки, не оказавшие влияния на качество услуги и права граждан. Для устранения этих недочетов и повышения эффективности работы специалиста разработаны рекомендации.